Arayın, İletin, Birlikte Çözelim
Eklenme Tarihi: 02.11.2017 202 Görüntülenme

Arayın, İletin, Birlikte Çözelim

Başkan Rafet Vergili'yi Facebook'ta Takip Edebilirsiniz:

Karabük Belediyesi´nin “Arayın, İletin, Birlikte Çözelim” sloganıyla yola çıktığı Halkla İlişkiler İletişim Birimi, 2016 yılının Kasım ayında Karabük halkının hizmetine girmiştir.

7/24 Karabük halkının hizmetinde olan Karabük Belediyesi Halkla İlişkiler İletişim Birimi, vatandaşların isteklerini ve taleplerini 4 farklı yoldan alıyor. Çağrı Merkezi İletişim Merkezi numarası 444 21 78, birebir görüşme, internet adresimiz http://halklailiskiler.karabuk.bel.tr ve Whatsapp iletişim hatları 0501 078 78 78 ve 0501 178 78 78numaralar üzerinden ilgili şikayetin fotoğrafını çekip göndererek vatandaşlarımız istekleri ve taleplerini kolaylıkla iletebilirler. İstek ve talepler anında kayıt altına alıp, ilgili birimlere aktarıldıktan sonra vatandaşlara da geri dönüş yapılarak istekleri ve talepleri hakkında bilgi veriliyor.

Karabük Belediyesi Halkla İlişkiler İletişim Birimi 444 21 78 numaralı hattımıza bugüne kadar 123.605 gelen aramadan, 11.705 başvuru talebi oluşturulmuş olup bu başvuruların %90'ı çözüme kavuşturulmuştur.

Yeni hizmete giren WhatsApp iletişim numaralarımız olan 0501 078 78 78 veya 0501 178 78 78 numaralarımıza vatandaşlarımızın ilgili şikayetlerinin fotoğrafını çekip, bilgilerini ileterek istek veya talepleri yine ilgili birimlerimize aktarılmakta ve çözüme kavuşturulmaktadır.

Karabük Belediyesi Halkla İlişkiler Birimi İletişim Merkezi daha iyi, daha güzel, daha sorunsuz ve daha yaşanabilir bir Karabük için 7/24 Karabük halkının hizmetinde olmaya devam edecektir.



Post

Karabük Belediyesi İtfaiyesi´ne İki Yeni Araç Daha Eklendi

21.11.2017 171 Görüntülenme

Karabük Belediyesi, her geçen gün biraz daha gelişip büyüyen, Karabük iline daha iyi hizmet verebilmek, yangınlara daha hızlı ve etkili müdahale edebilmek amacıyla iki yeni araç aldı.

Post

Yaya Köprüsü Açılışa Hazır

20.11.2017 331 Görüntülenme

Kartaltepe Mahallesi ile Yenişehir Mahallesini birleştirecek olan ve modern bir görünümle inşa edilen asansörlü çelik yaya köprüsü açılışı bekliyor.

Post

Sözünün Eri Vergili İki Sözünü Daha Yerine Getirdi

19.11.2017 3096 Görüntülenme

2014 Yerel Seçimlerinde Başkan Vergili´nin Mega Projelerinden olan, Karabük Merkezdeki Devlet Demir Yolları arazilerinin ve Kartaltepe Mahallesinin kentsel yenileme sonucu şehre kazandırılması hayali TCDD Genel Müdürlüğü ile Karabük Belediyesi tarafından imzalanan protokol ile gerçek oldu.