Arayın, İletin, Birlikte Çözelim
Eklenme Tarihi: 02.11.2017 631 Görüntülenme

Arayın, İletin, Birlikte Çözelim

Karabük Belediyesi´nin “Arayın, İletin, Birlikte Çözelim” sloganıyla yola çıktığı Halkla İlişkiler İletişim Birimi, 2016 yılının Kasım ayında Karabük halkının hizmetine girmiştir.

7/24 Karabük halkının hizmetinde olan Karabük Belediyesi Halkla İlişkiler İletişim Birimi, vatandaşların isteklerini ve taleplerini 4 farklı yoldan alıyor. Çağrı Merkezi İletişim Merkezi numarası 444 21 78, birebir görüşme, internet adresimiz http://halklailiskiler.karabuk.bel.tr ve Whatsapp iletişim hatları 0501 078 78 78 ve 0501 178 78 78numaralar üzerinden ilgili şikayetin fotoğrafını çekip göndererek vatandaşlarımız istekleri ve taleplerini kolaylıkla iletebilirler. İstek ve talepler anında kayıt altına alıp, ilgili birimlere aktarıldıktan sonra vatandaşlara da geri dönüş yapılarak istekleri ve talepleri hakkında bilgi veriliyor.

Karabük Belediyesi Halkla İlişkiler İletişim Birimi 444 21 78 numaralı hattımıza bugüne kadar 123.605 gelen aramadan, 11.705 başvuru talebi oluşturulmuş olup bu başvuruların %90'ı çözüme kavuşturulmuştur.

Yeni hizmete giren WhatsApp iletişim numaralarımız olan 0501 078 78 78 veya 0501 178 78 78 numaralarımıza vatandaşlarımızın ilgili şikayetlerinin fotoğrafını çekip, bilgilerini ileterek istek veya talepleri yine ilgili birimlerimize aktarılmakta ve çözüme kavuşturulmaktadır.

Karabük Belediyesi Halkla İlişkiler Birimi İletişim Merkezi daha iyi, daha güzel, daha sorunsuz ve daha yaşanabilir bir Karabük için 7/24 Karabük halkının hizmetinde olmaya devam edecektir.



Post

19 Mayıs Atatürk´ü Anma Gençlik ve Spor Bayramı´nın 99. Yılı Coşkuyla Kutlandı

19.05.2018 112 Görüntülenme

Türk Milletinin bağımsızlık umutlarının inanca dönüştüğü, kurtuluş ateşinin yakıldığı tarih olan 19 Mayıs 1919’un 99. yıl dönümünü düzenlenen çeşitli etkinliklerle kutlandı.

Post

Ramazan Etkinlikleri Tüm Hızıyla Mahallelerde Devam Ediyor

19.05.2018 128 Görüntülenme

Karabük’te her akşam farklı bir mahallede düzenlenen ramazan etkinliklerinde çocuklar kadar büyüklerde doyasıya eğleniyor. Şenliklerin bu seferki adresi Belen Mahallesi oldu.

Post

Başkan Vergili’den 19 Mayıs Atatürk’ü Anma, Gençlik ve Spor Bayramı Kutlama Mesajı

18.05.2018 68 Görüntülenme

Karabük Belediye Başkanı Rafet Vergili, 19 Mayıs Atatürk’ü Anma, Gençlik ve Spor Bayramı’nın 99. Yılı dolayısı ile bir mesaj yayınladı.